可為連結到 Horizon Mirage 伺服器的裝置產生系統記錄報告。

報告可儲存到 UNC 路徑或傳送到 FTP 站台。

重要事項

將支援資料傳送到 VMware 前,請考量您的隱私權和法規需求。為了取得 VMware 支援而產生的記錄檔、系統報告和支援資料,可能包含敏感、機密或個人資訊,包括檔案、資料夾名稱,以及已安裝的程式和使用者設定的相關資訊。

1

Horizon Mirage Web Manager 中,選擇您想從中管理 CVD 的工作。

選項

說明

集合索引標籤

按一下集合索引標籤。選取集合,並按一下編輯

一般搜尋功能

搜尋所需 CVD 並從搜尋結果清單選取 CVD/裝置。

2

從 [集合] 清單:

a

按兩下所需的集合。

b

選取所需的 CVD 和裝置。

c

按一下收集記錄

3

從裝置資訊視窗中的一般搜尋功能,按一下收集記錄

4

可以選取下列其中一個選項:

選項

說明

完整

包括所有記錄與此端點上可收集的資訊。

中等

包括記錄與一些其他資訊。

記錄

為此用戶端產生僅包括基本記錄的報告。

5

指示 UNC 路徑或 FTP 伺服器詳細資料。

選項

說明

UNC

選取 [遠端共用] 選項按鈕,並輸入 UNC 路徑。

FTP

選取 FTP 伺服器,然後輸入伺服器名稱、使用者名稱及密碼。

6

按一下「確定」