Versionshinweise zu HTML Access

HTML Access 4.0 | 22. März 2016

Zuletzt aktualisiert am: 22. März 2016

Diese Versionshinweise decken die folgenden Themen ab:

Wichtige Funktionen

HTML Access erleichtert den Zugriff auf Ihre virtuellen Horizon Desktops (Windows und Linux) und Anwendungen über einen HTML5-basierten Browser. Es ist nicht erforderlich, irgendwelche Software zu installieren.

  • Arbeiten Sie ganz nach Ihrem eigenen Stil – Greifen Sie über andere Geräteplattformen auf View-Desktops und -Anwendungen zu, wenn kein systemeigener Client verfügbar ist, oder nutzen Sie für den Zugriff einen beliebigen Computer, ohne auf diesem Software zu installieren. Sie können HTML Access auch über einen VMware Workspace-Katalog auswählen.
  • Einfache Konnektivität – HTML Access ist eng in VMware Horizon 7 integriert und ermöglicht so eine einfache Einrichtung und Verbindungsherstellung. Öffnen Sie einen Browser, geben Sie eine Server-URL ein und melden Sie sich an, um eine Liste der verfügbaren View-Desktops und -Anwendungen anzuzeigen.
  • Sicherheit an jedem Standort – Egal ob an Ihrem Schreibtisch oder außerhalb des Büros - Ihre Daten sind immer sicher. Auf dem Client wird eine erweiterte Zertifikatsprüfung durchgeführt. HTML Access unterstützt zudem auch die optionale RADIUS- und RSA SecurID-Authentifizierung.

Seitenanfang

Neuheiten in dieser Version

Neue Funktionen in Horizon Client 4.0

  • Unterstützung für die neuesten Browser
  • Unterstützung für Mobilgeräte
    Safari wird unter iOS 8 und iOS 9 unterstützt.
  • Verbesserte Sicherheit für Chrome und Safari
    Zur Verbesserung der Sicherheit lässt HTML Access in Chrome und Safari die Verwendung einer IP-Adresse zum Herstellen einer Verbindung mit dem View-Verbindungsserver nicht zu. Sie müssen einen vollqualifizierten Domänennamen verwenden.

Neue Funktionen in Horizon Client 3.5

  • Unterstützung der neuesten Browser
  • Windows 10-Remote-Desktop-Unterstützung
    Sie können mit HTML Access eine Verbindung mit Windows 10-Remote-Desktops herstellen.
  • Unterstützung der 4K-Anzeige
    Sie können beim Zugriff auf einen Remote-Desktop oder eine Remoteanwendung eine einzelne 4K-Anzeige verwenden. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Website des GPU-Herstellers oder im View-Installationshandbuch, wenn Sie Unterstützung im vDGA- oder vGPU-Modus benötigen.
  • Access Point-Integration
    HTML Access kann mit der neuen Access Point-Appliance eine Verbindung mit einer View-Verbindungsserver-Instanz anstelle eines Sicherheitsservers herstellen. Sie können einen Access Point- und/oder einen Sicherheitsserver in derselben Umgebung verwenden.
  • Unterstützung für den ausschließlichen Tastaturzugriff
    Sie können mit dem HTML Access-Client (jedoch nicht mit der Seitenleiste) die Interaktionen auch nur über die Tastatur durchführen.

Seitenanfang

Internationalisierung

Für HTML Access sind sowohl die Benutzeroberfläche als auch die Dokumentation in den Sprachen Englisch, Japanisch, Französisch, Deutsch, vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch und Koreanisch verfügbar.

Seitenanfang

Bevor Sie beginnen

  • Eine Liste unterstützter Browser und unterstützter Clientbetriebssysteme, der HTML Access-Systemanforderungen sowie der Installationsanleitungen finden Sie unter Verwendung von HTML Access.
  • HTML Access 4.0 unterstützt View Agent 7.0 und höher.
  • Wenn Sie mit HTML Access 4.0 und Horizon 7.0 eine Verbindung mit dem Verbindungsserver über einen Lastausgleichsdienst oder ein Gateway wie F5 oder Access Point herstellen, müssen Sie zunächst eine Sicherheitseinstellung in View konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Ursprungsüberprüfung im Dokument View -Sicherheit.

Seitenanfang

Behobene Probleme

In HTML Access 3.4 behoben

  • In den bisherigen Versionen wurde bei der Herstellung einer Verbindung mit einem Desktop mit HTML Access der Text in der Meldung vor der Anmeldung abhängig von der Größe des Browserfensters abgeschnitten. Dieses Problem wurde nun behoben.

In HTML Access 2.5 behoben

  • Wenn Sie sich bisher zum ersten Mal bei einem Remote-Desktop anmeldeten und versuchten, die Funktion zum Kopieren/Einfügen zu verwenden, war das Dialogfeld „Kopierten Text übernehmen“ leer. Dieses Problem wurde nun behoben.

Seitenanfang

Bekannte Probleme

  • Wenn Sie in iOS Safari eine Verbindung mit einem Remote-Desktop herstellen und Audio- oder Videodateien auf dem Desktop wiedergeben und mit einer systemeigenen Anwendung auf die Wiedergabe umschalten, ohne die Verbindung zum Verbindungsserver zu trennen, und dann wieder auf den Remote-Desktop in Safari wechseln, funktioniert die Audiowiedergabe nicht mehr.
    Umgehung: Trennen Sie die Verbindung oder melden Sie sich vom Verbindungsserver ab und stellen Sie die Verbindung zum Desktop erneut her.
  • HTML Access wird auf iOS-Geräten unterstützt, jedoch nicht auf Android- und anderen Mobilgeräten für diese Version.
  • Wenn Sie eine Version von HTML Access mit Firefox 40, 41 oder 42 verwenden, funktioniert die Audiowiedergabe nicht. Diese Firefox-Versionen werden von HTML Access in keiner Version unterstützt.
    Umgehung: Verwenden Sie eine unterstützte Version von Firefox.
  • Die standortbasierte Druckfunktion steht nicht zur Verfügung, wenn Ihr Browser für die Verwendung eines Proxy-Servers eingerichtet wurde oder wenn sich das vLAN, in dem sich das Clientsystem befindet, von jenem der View-Umgebung unterscheidet.
  • Es werden keine Richtlinien zum standortbasierten Drucken unterstützt, die die Mac-Adresse oder den Clientnamen verwenden.
  • Es kann vorkommen, dass die virtuelle Druckfunktion und die standortbasierte Druckfunktion die Liste der Drucker im Fenster „Geräte und Drucker“ eines sitzungsbasierten Remote-Desktops nicht ordnungsgemäß darstellen können. Dies Problem kann bei Desktops auftreten, die auf Windows Server 2012- und Windows Server 2012 R2-RDS-Hosts bereitgestellt wurden. Die in den Anwendungen angezeigten Drucker sind jedoch korrekt.
    Umgehung: Melden Sie sich vom Desktop ab, der auf dem Server ausgeführt wird, und stellen Sie erneut eine Verbindung mit dem Desktop her.
  • VMware rät für HTML Access von der Verwendung von gerätebasierten Client Access Licenses (CALs) für RDS ab. Andernfalls behandelt der Lizenzierungsvorgang jeden Browser als eigenes Gerät und verwendet jedes Mal, wenn Cookies gelöscht werden, eine neue Lizenz.
    Umgehung: Verwenden Sie für HTML Access benutzerbasierte RDS-CALs.
  • Die beste Tonwiedergabequalität bieten Browser mit Web Audio API-Unterstützung. Chrome, Safari und Firefox 25 und höher bieten Unterstützung für Web Audio API. Zu den Browsern, die diese Unterstützung nicht bieten, zählen Internet Explorer (bis einschließlich Internet Explorer 11) sowie Firefox 24 und früher.
  • Wenn Sie in Chrome während der Tonwiedergabe zu einer anderen Registerkarte des Browsers wechseln, wird die Audioverarbeitung unterbrochen. Wenn Sie wieder zur View-Desktop-Registerkarte zurückkehren, sind Audio und Video vielleicht für einige Sekunden nicht synchron.
    Umgehung: Aktualisieren Sie die Seite oder ziehen Sie die View-Desktop-Registerkarte aus dem Browser in ein eigenes Fenster.
  • Die Erweiterung Linkclump für Google Chrome beeinträchtigt das Verhalten bei Rechtsklicks. Wenn Sie im Remote-Desktop mit der rechten Maustaste klicken, entspricht dies möglicherweise dem Klicken und Ziehen mit der linken Maustaste.
    Umgehung: Deaktivieren Sie die Erweiterung oder öffnen Sie die Linkclump-Optionen in Google Chrome und geben Sie unter „Blacklist“ die Adresse des View-Verbindungsservers ein.
  • Wenn Sie Firefox als Browser verwenden und Ihre HTML Access-Desktop-Sitzung sofort nach dem Verbinden getrennt wird, stellen Sie sicher, dass die Proxyeinstellungen von Firefox korrekt konfiguriert sind.
  • Konfigurieren Sie Desktops nicht so, dass diese nach Verbindungstrennung durch den Benutzer angehalten werden. Diese Einstellung funktioniert mit HTML Access nicht ordnungsgemäß.
  • Mit einem Desktop oder einer Anwendung kann keine Verbindung hergestellt werden, wenn der Blast Secure Gateway (BSG) auf dem Access Point-Sever und dem View-Verbindungsserver aktiviert ist.
    Umgehung: Deaktivieren Sie BSG auf dem View-Verbindungsserver.
  • Wenn Sie in Access Point die View Edge-Einstellung „blastEnabled“ auf „False“ festlegen, können Sie über HTML Access auf keine Remote-Desktops und -anwendungen zugreifen. Da Access Point im Allgemeinen in einem Umkreisnetzwerk bereitgestellt wird, ist die Option „blastEnabled“ auf „True“ eingestellt, so dass das Problem nicht auftreten kann.
    Umgehung: Wenn Sie in Access Point für „blastEnabled“ die Einstellung „False“ wählen und außerdem HTML Access verwenden, müssen Sie gleichzeitig für die Option „proxyPattern“ die Einstellung „/|/portal(.*)“ festlegen.
  • Wenn Sie versuchen, mit Internet Explorer, Safari oder Firefox eine Verbindung mit einem VADC-Desktop oder einer VADC-Anwendung (View Agent Direct Connection) herzustellen und auf der Anmeldeseite auf „Abbrechen“ klicken, können Sie zwar einen Benutzernamen und ein Kennwort angeben, die Anmeldeschaltfläche ist jedoch deaktiviert. Wenn Sie erneut auf „Abbrechen“ klicken, wird die Anmeldeschaltfläche aktiviert. Die Anmeldung mit einem gültigen Benutzernamen und Kennwort schlägt jedoch fehl, und die Anmeldeseite wird erneut angezeigt.
  • Wenn Sie mit einer japanischen Tastatur eine Verbindung zu einem Linux-Desktop herstellen, ist die Tastaturzuordnung möglicherweise falsch. Die Tastenpositionen \| und \_ sind beispielsweise falsch.
    Umgehung: Behalten Sie als Clienteingabesprache Japanisch bei und legen Sie die Desktop-Eingabesprache nur für die beiden Tastenpositionen \| und \_ auf Englisch fest. Behalten Sie als Desktop-Eingabesprache Japanisch bei und legen Sie die Clienteingabesprache für alle anderen Tastenpositionen auf Englisch fest.
  • Beim Herstellen einer Verbindung mit einem Linux-Desktop funktionieren einige Tastatureingaben nicht. Beispiel: (1) Mit einer englischen Tastatur wird die Taste * auf der numerischen Tastatur als 8 angezeigt. (2) Mit einer englischen Tastatur wird die Taste + auf der numerischen Tastatur als = angezeigt. (3) Mit einer anderen IME als Englisch sowohl auf dem Client als auch auf dem Desktop werden einige nicht englische Tasten falsch angezeigt.
    Umgehung: Verwenden Sie für die Beispiele 1 und 2 die Tasten * und + auf der Haupttastatur statt auf der numerischen Tastatur. Für Beispiel 3 legen Sie ein englisches IME auf dem HTML Access Client und ein nicht englisches IME auf dem Desktop fest.

Seitenanfang